Nos activités en période de confinement
Notre service Après-vente
Nos différents départements après-vente continuent leurs activités. Nos équipes sont toujours joignables et disponibles pour assurer votre mobilité, dans le plus strict respect des mesures sanitaires !
Afin de vous assurer le meilleur service, nous privilégions les prises de rendez-vous :
- Via notre formulaire de contact : Prendre rendez-vous
- Via e-mail à l’adresse : info@marchemotors.be
- Via un message privé sur notre page Facebook en mentionnant vos coordonnées complètes : Facebook Marche Motors
Notre équipe fixera un rendez-vous avec vous et vous détaillera les règles sanitaires en vigueur dans nos établissements.
Notre service Vente
Notre équipe commerciale reste à votre disposition pour une offre ou des renseignements. Elle vous guidera notamment grâce à des rendez-vous 100% digitaux afin que vous puissiez recevoir des informations, comme si vous étiez en concession.
Vous pouvez notamment contacter nos commerciaux :
- Via notre formulaire de contact : Demander des informations
- Via e-mail à l’adresse : info@marchemotors.be
- Via un message privé sur notre page Facebook en mentionnant vos coordonnées complètes : Facebook Marche Motors
Nos réponses à vos questions
Voici le détail des conditions dans lesquelles nous sommes désormais autorisés à interagir avec vous :
Puis-je encore prendre un rendez-vous pour l’entretien de mon véhicule, le montage de pneus hiver ou une réparation carrosserie ?Cependant, l’attente au sein de nos bâtiments pendant la durée des interventions est interdite. Chaque client doit déposer son véhicule en concession et se représenter une fois les travaux terminés. Vous pouvez nous adresser vos demandes au 084/24.40.40 ou via e-mail (info@marchemotors.be).
La livraison de mon nouveau véhicule est-elle maintenue ? Nos commerciaux vous communiqueront l’ensemble des mesures avant votre rendez-vous.
Le service commercial est-il disponible ? Est-il possible de demander des informations commerciales ou d'acheter un véhicule neuf ou d'occasion ?Nos showrooms ne sont pas accessibles mais nous continuons à répondre à TOUTES vos demandes, notamment en organisant des rendez-vous digitaux !
Pour toutes vos demandes commerciales, vous pouvez joindre Antoine Wery, notre commercial référent via : 
antoine.wery@declerc.com ou 
0487/147292.
Ces nouvelles mesures s’appliqueront jusqu’au dimanche 13 décembre 2020 inclus. Le Comité de concertation procédera cependant à une réévaluation le 1er décembre.
